こんにちは。ノマド家族のぱぱぞん（@nomadkazoku）です。
2023年4月、我が家はマレーシア移住をはたし、クアラルンプールで暮らしています。
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開かれた道、未知の海、無限の空などのすべての場所が、未知のスリルを求めるデジタルノマドにとってのオフィス空間となることができます。
しかし、この無限の探検の中には、セーフティネットの必要性が不可欠！
私たち家族の探検でも「ノマド保険」を活用し、予測不可能な自体に備えています。
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そんなSafetyWingの「ノマド保険」が2023年秋にVer.2.0にアップグレード！
今まで補償の対象外になっていた、怪我のリスクの高いスポーツや電子機器の盗難などの機能が拡張され、さらなる冒険へ向けて、視野を広げる事ができるようなりました。
この記事では「バージョンアップしたノマド保険の変更点」について解説します。
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アドベンチャー・スポーツ補償(Adventure sports Add-on)
旅には冒険的なスポーツが欠かせない!!
デジタルノマドの大胆不敵な精神を認識し、ノマド保険 2.0ではアドベンチャー・スポーツアドオンが導入されました。
このアドオンは単なる補償の拡張ではなく、デジタルノマドのライフスタイルを体現する冒険的な体験をカバーしています。より広範な保証範囲により、ノマドは安心してアドレナリン全開の数多くのアクティビティに参加することができるようになります。
| 特徴 | 基本補償 | Adventure Sports Add-on |
|---|---|---|
| 補償額(生涯) | 最高$50,000 | 最高$100,000 |
| 対象となる活動 | 標準的なスポーツ | 拡張されたスポーツリスト |
| 免責金額 | $250 | $250 |
補償対象スポーツのリスト：制限のない冒険への飛躍
アドベンチャー・スポーツ・アドオンは、スリルと興奮の無限の領域へのチケットです。
補償の対象となるスポーツ・アクティビティが大幅に拡大され、ノマドのアドレナリン中毒の方にもご満足いただける内容となっています。
アドベンチャー・スポーツ・アドオンでカバーされるスポーツは、次の通りです。
アメリカンフットボール, オージー・ルール・フットボール, 航空, ボブスレー, ボクシング, 洞窟ダイビング, フリースタイルスキー, ハンググライダー, ハイダイビング, アイスホッケー, カート, カイトサーフィン, マーシャルアーツ, リュージュ, バイク, 電動ダートバイク, 標高6000メートル以下での登山, パラシュート, パラセーリング, パラグライダー, クワッドバイク, ラグビー, スキー／スノーボード・ジャンプ, スキー・フライング, スキー／スノーボード・アクロバット, スカイダイビング, スケルトン, スノーモービル, スペランキング, タンデムスカイダイビング, トボガン, ラフティング, レスリング, PADI/NAUI/SSI/BSAC認定インストラクター同伴のスキューバダイビング
【英語原文】
American football, Aussie rules football, Aviation, Bobsleigh, Boxing, Cave diving, Free-style skiing, Hang gliding, High diving, Ice hockey, Karting, Kite-surfing, Martial arts, Luge, Motorbiking, Motorized dirt bikes, Mountaineering at elevations under 6000 meters altitude, Parachuting, Parasailing, Paragliding, Quad biking, Rugby, Ski / snowboard jumping, Ski-flying, Skiing / snowboard acrobatics, Skydiving, Skeleton, Snow mobile, Spelunking, Tandem skydiving, Tobogganing, Whitewater rafting, Wrestling, Scuba diving accompanied by an instructor certified by PADI/NAUI/SSI/BSAC
ハンググライダーからマーシャルアーツまで、30種類以上のスポーツを網羅した包括的なリストで、あなたの冒険心が望むものの多くは、SafetyWingによってカバーされます。
冒険の旅におすすめの360度カメラ
アクティブな冒険では、構図を気にしてカメラを構える余裕はないはず！
自然の景色をじっくり楽しみたいあなたには、全方位を撮影できる360度カメラがオススメです！
財務補償は岩の中のクッション
このアドオンの経済的なバックボーンは、心強いだけでなく強固です。最高$100,000まで補償されるこのアドオンは、冒険中の経済的な衝撃に対する実質的なクッションとなります。
免責金額： 最初の250ドルは自己負担となりますが、最高100,000ドルの補償により、この最初の金額はあなたの無限の探検への小さな足がかりとなります。
デジタルグッズ盗難補償(Theft coverage for electronics Add-on)
電子機器は命の次に大事なパートナー
私たちが旅で携帯する電子機器は贅沢品ではなく、必需品であり、商売道具です。
デジタルグッズ盗難補償アドオンは、このような重要な持ち物を盗難から守るためのSafetyWingの対応策です。この保証により、世界各地を旅する際の継続性と安定性を増強することができます。
補償対象デジタルグッズのリスト：あなたのデジタル兵器
このアドオンでカバーされる電子機器の範囲は広く、現代のノマドが携行する多様なガジェットをカバーしています。
デジタルグッズ盗難補償でカバーされるスポーツは次の通りです。
ノートパソコン、カメラ、レンズ、スマートフォン、電子書籍リーダー、音楽プレーヤー、タブレット、イヤホン、耳栓、iPad、エアポッド、ドローン
【英語原文】
Laptops, cameras, lenses, smartphones, e-readers, music players, tablets, earphones, earplugs, iPads, airpods and drones.
この網羅的なリストにより、あなたのデジタルライフの中心がしっかりと保護され、本当に大切なこと、つまり次の冒険に集中することができます。
ただし、以下の点について事前に把握しておく必要があります。
① 電子機器の安全に十分な注意を払っていたこと。
② 24時間以内に警察に盗難届を提出すること。
③ 盗難前の電子機器の存在を証明するもの(購入時のレシートなど)を提示すること。
④ 紛失時の評価、および保険金請求決定時の市場データに基づき、弁済額を決定。
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請求プロセス： 払い戻しへのわかりやすい道
電子ガジェットの紛失は大変な経験です。しかし、SafetyWingの電子機器盗難補償の請求手続きはわかりやすく、サポートが充実しています。
主な手順は次の３ステップです。
① 盗難の報告
24時間以内に警察に報告し、事件が記録されていることを確認します。
② 証拠を提示する
購入時のレシートやその他の関連書類で所有者であることを証明する。
③ 払い戻し
SafetyWingは、紛失時の市場評価で請求を評価し、公正な額を払い戻す。
その目的は、お客様がデジタルで世界を探索し続けられるよう、最小限の手間で立ち直れるようにすることです。
より効率的な請求処理：入金までの道のりをスムーズに
進化し続けるデジタルノマドの世界では、不測の事態にいかに効率的に対処できるかが重要です。
SafetyWingは、クレーム処理システムを刷新し、クレーム解決へのスムーズで迅速な道筋を確保することで、クレーム処理を大幅に改善しました。
合理化されたオンライン請求書提出
SafetyWingは、オンラインクレーム提出プラットフォームを導入することで、請求申請にかかる工数を削減。
バンコクの賑やかな通りでも、バリの穏やかなビーチでも、災難が発生すれば数クリックで保険金請求ができるようになり、利便性とスピードが向上しました。
迅速なクレーム処理
保険金請求は、特に時間が重要です。SafetyWingは、請求が5～7営業日以内に審査・処理されるよう、処理システムに磨きをかけています。
この迅速なプロセスは、お客様の復旧を急ぐSafetyWingのコミットメントの証です。
| 旧システム | 新システム | |
|---|---|---|
| 処理時間 | 10～14営業日 | 5～7営業日 |
カスタマーサービスの向上
より効率的な請求処理システムへの軌道修正を補完するのが、カスタマーサービスの改善です。
カスタマー・サポートの担当者を増員し、電話、Eメール、ライブ・チャットなど複数のコミュニケーション手段を用意したことで、お客様のニーズに合わせた対応がより簡単になりました。
冒険の確保 まとめ
この記事では「バージョンアップしたノマド保険の変更点」について解説しました。
SafetyWingの「ノマド保険 2.0」は単なる保険ではありません。
新しいアドオンはデジタル・ノマドの多様なニーズに対応し、冒険と安全の両立を保証します。
新たな高みを目指すにせよ、未知の世界に飛び込むにせよ、デジタルライフラインを確保するにせよ、SafetyWingは安心して世界を探検できる包括的なセーフティネットを作り上げました。
SafetyWingは、不測の事態をカバーするだけでなく、ノマドの精神に力を与え「もしもの時」にわずらわされることなく、自由に旅を続けられるようにしてくれます。
SafetyWingの「ノマド保険 2.0」は、海外生活をアクティブに楽しみたいあなたにとって最高のパートナーとなってくれるはずです！
ではまた！
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よくある質問 – FAQs
アドベンチャー・スポーツで補償されるスポーツは何ですか？
2023年10月時点、アドベンチャー・スポーツ Add-onにより補償対象となるスポーツは、次の通りです。
アメリカンフットボール, オージー・ルール・フットボール, 航空, ボブスレー, ボクシング, 洞窟ダイビング, フリースタイルスキー, ハンググライダー, ハイダイビング, アイスホッケー, カート, カイトサーフィン, マーシャルアーツ, リュージュ, バイク, 電動ダートバイク, 標高6000メートル以下での登山, パラシュート, パラセーリング, パラグライダー, クワッドバイク, ラグビー, スキー／スノーボード・ジャンプ, スキー・フライング, スキー／スノーボード・アクロバット, スカイダイビング, スケルトン, スノーモービル, スペランキング, タンデムスカイダイビング, トボガン, ラフティング, レスリング, PADI/NAUI/SSI/BSAC認定インストラクター同伴のスキューバダイビング
最新のリストについては、SafetyWingの公式ウェブサイトをご覧ください。
ノマド保険2.0で電子機器の盗難を請求するには？
電子機器の盗難を請求するには、24時間以内に警察に盗難届を提出し、請求手続きの際に購入時のレシートなど電子機器の所有権を証明するものを提出してください。
SafetyWingのチームが手続きをご案内しますので、ご安心ください。
盗難された電子機器に対する払い戻しはどのように計算されますか？
払い戻しは、紛失時の電子機器の市場価格に基づいて行われます。
SafetyWingは、提供された証明と請求決定時に利用可能な市場データに基づいて請求を評価します。
アドベンチャー・スポーツの免責金額とは？
免責金額とは、保険が適用される前にお支払いいただく金額のことです。
アドベンチャー・スポーツ・アドオンの免責金額は250ドルで、SafetyWingは補償の対象となるスポーツ関連の事故に対して生涯で最高10万ドルまで補償します。